(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210989980.7 (22)申请日 2022.08.18 (71)申请人 上海金仕 达软件科技有限公司 地址 201203 上海市浦东 新区中国 （上海） 自由贸易试验区亮景路210号 (72)发明人 万德洪　张岁生　 (74)专利代理 机构 北京纪凯知识产权代理有限 公司 11245 专利代理师 赵旭 (51)Int.Cl. G06F 16/9535(2019.01) G06Q 10/06(2012.01) (54)发明名称 一种声誉风险定位分析方法及系统 (57)摘要 本发明提供了一种声誉风险定位分析方法 及系统， 属于声誉风险管理技术领域； 其中， 所述 方法包括： 响应于触发信号， 获取舆情研判大数 据； 对所述舆情研判大数据进行第一处理以确定 若干利益相关者， 以及与各利益相关者对应的第 一数据； 对 所述第一数据进行第二处理以确定事 件因果关系； 根据所述事件因果 关系生成声誉风 险分析报告并输出。 本发明的方案能够自动且快 速地获取并分析舆情研判大数据， 进而及时生成 具有较高参考价值的声誉风险分析报告， 极大地 减少调查过程的耗时， 使 得企业能够准确了解舆 情的前因后果， 并在舆情发酵前有更多时间做出 快速妥当的处 理。 权利要求书2页 说明书8页 附图2页 CN 115221416 A 2022.10.21 CN 115221416 A 1.一种声誉风险定位分析 方法， 其特 征在于， 包括如下步骤： 响应于触发信号， 获取舆情研判大 数据； 对所述舆情研判大数据进行第 一处理以确定若干利益相关者， 以及与 各利益相关者对 应的第一数据； 对所述第一数据进行第二处 理以确定事 件因果关系； 根据所述事 件因果关系生成声誉风险分析报告并输出。 2.根据权利要求1所述的一种 声誉风险定位分析方法， 其特征在于： 所述触发信号通过 如下方式生成： 接收用户输入的风险分析信号， 根据所述 风险分析信号 生成所述触发信号； 或者， 周期性获取与 预设数据相关的舆情大数据， 对所述舆情大数据进行第 三处理以获得若 干负面主题， 在任一所述负面主题的发展趋势满足第一预设条件时， 生成所述触发信号。 3.根据权利要求1或2所述的一种声誉风险定位分析方法， 其特征在于： 所述对所述舆 情研判大 数据进行第一处 理以确定若干利益相关者， 包括： 根据所述舆情研判大 数据计算第一发展趋势数据； 从所述舆情研判大数据中确定出所有涉及主体， 分别根据 各主体的所述第 一数据计算 第二发展趋势数据； 计算各所述第 二发展趋势数据与 所述第一发展趋势数据的匹配度， 将所述匹配度满足 第二预设条件的主体作为所述利益相关者。 4.根据权利要求3所述的一种 声誉风险定位分析方法， 其特征在于： 所述匹配度包括第 一匹配度和若干第二匹配度； 则所述将所述匹配度满足第二预设条件的主体作为所述利益相关者， 包括： 计算所述第一匹配度是否大于或等于第一阈值， 若是， 则将该主体作为所述利益相关 者； 若否， 则计算各所述第二匹配度是否大于或等于第二阈值， 若存在至少一个大于或等 于所述第二阈值的所述第二匹配度， 则将该主体作为所述利益相关者。 5.根据权利要求4所述的一种 声誉风险定位分析方法， 其特征在于： 所述第 二阈值通过 如下方式进行确定： 提取所述第 一发展趋势数据的若干关键节点， 根据 所述关键节点确定若干第 一区段数 据， 以及各 所述第一区段 数据与所述第二发展趋势数据中的各第二区段 数据的对应关系； 计算所述第 一区段数据与对应的所述第 二区段数据的第 三匹配度， 基于所述第 三匹配 度确定所述第二阈值； 其中， 所述第二阈值与所述第三匹配度负相关。 6.根据权利要求5所述的一种 声誉风险定位分析方法， 其特征在于： 所述第 一匹配度和 所述第二匹配度通过第一深度预测模型计算得 出。 7.根据权利要求1或2或4或5或6所述的一种 声誉风险定位分析方法， 其特征在于： 所述 对所述第一数据进行第二处 理以确定事 件因果关系， 包括： 将所述第一数据输入第 二深度预测模型， 所述第 二深度预测模型输出所述事件因果关 系；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115221416 A 2其中， 所述事件因果关系包括利益相关者、 用于描述事件发展的数据矩阵， 以及以上数 据的时间标定数据。 8.一种声誉风险定位分析系统， 包括获取模块、 处理模块、 存储模块； 所述处理模块与 所述获取模块、 所述存 储模块连接； 所述存储模块， 用于存 储可执行的计算机程序代码； 所述获取模块， 用于获取舆情研判大 数据并传输给 所述处理模块； 其特征在于： 所述处理模块， 用于通过调用所述存储模块中的所述可执行的计算机程 序代码， 执 行如权利要求1 ‑7任一项所述的方法。 9.一种电子设备， 包括： 存储有可执行程序代码的存储器； 与所述存储器耦合的处理 器； 其特征在于： 所述处理器调用所述存储器中存储的所述可执行程序 代码， 执行如权利要 求1‑7任一项所述的方法。 10.一种计算机存储介质， 该存储介质上存储有计算机程序， 其特征在于： 该计算机程 序被处理器运行时执 行如权利要求1 ‑7任一项所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115221416 A 3