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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211202422.8 (22)申请日 2022.09.29 (71)申请人 杭州数梦 工场科技有限公司 地址 310024 浙江省杭州市转塘科技经济 区块16号 4幢326室 (72)发明人 邱睿 (74)专利代理 机构 北京清亦华知识产权代理事 务所(普通 合伙) 11201 专利代理师 张润 (51)Int.Cl. G06F 16/9535(2019.01) G06F 3/0483(2013.01) G06Q 30/06(2012.01) (54)发明名称 产品功能推荐方法、 装置及电子设备 (57)摘要 本申请提出了一种 产品功能推荐 方法、 装置 及电子设备, 涉及大数据技术领域, 其中, 方法包 括: 获取当前使用产品的对象的角色, 以及对象 在产品中操作的当前功能; 根据当前功能以及角 色对应的功能流程, 确定待推荐功能; 向对象推 荐产品的待推荐功能。 由此, 通过根据角色对使 用产品的对象进行区分, 进而向不同角色的对象 推荐不同的功能, 从而解决了对象使用产品困难 的问题, 提高了产品的易用性。 权利要求书2页 说明书11页 附图4页 CN 115481322 A 2022.12.16 CN 115481322 A 1.一种产品功能推荐方法, 其特 征在于, 包括: 获取当前使用产品的对象的角色, 以及所述对象在所述产品中操作的当前功能; 根据所述当前功能以及所述角色对应的功能流 程, 确定待推荐功能; 向所述对象推荐所述产品的所述待推荐功能。 2.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述根据所述当前功能以及所述角色对应 的功能流 程, 确定待推荐功能, 包括: 根据所述当前功能查询所述角色对应的功能流程, 确定所述功能流程中位于所述当前 功能之后的至少一个候选功能; 从至少一个所述 候选功能中选择 所述待推荐功能。 3.根据权利要求1所述的方法, 其特 征在于, 所述方法还 包括: 获取所述对象对所述产品的使用等级, 其中, 所述使用等级用于指示所述对象对所述 产品的使用程度; 所述根据所述当前功能以及所述角色对应的功能流 程, 确定待推荐功能, 包括: 根据所述当前功能、 所述角色对应的功能流程、 所述对象对所述产品的使用等级, 确定 所述待推荐功能。 4.根据权利要求3所述的方法, 其特征在于, 所述获取所述对象对所述产品的使用等 级, 包括: 获取所述对象对所述产品的操作日志, 其中, 所述操作日志包括: 按时间点排序的多个 操作功能记录; 所述操作功能记录包括: 所述对象所操作的功能、 操作所述功能的时间点; 根据多个所述操作功能记录, 确定是否存在习惯功能路径, 其中, 所述习惯功能路径为 满足指定条件的功能路径; 在存在所述习惯 功能路径时, 确定所述对象对所述产品的使用等级为非初级; 在未存在所述习惯 功能路径时, 确定所述对象对所述产品的使用等级为初级。 5.根据权利要求4所述的方法, 其特征在于, 所述指定条件包括以下条件中的至少一 种: 预设时间段内功 能路径的出现次数大于或者等于预设次数阈值、 所述功 能路径的出现 频率大于或者等于预设频率阈值、 所述功能路径中的功能数量小于或者等于预设数量阈 值、 所述功能路径的平均总体操作时长小于或者 等于预设时长阈值。 6.根据权利要求3所述的方法, 其特征在于, 所述根据所述当前功能、 所述角色对应的 功能流程、 所述对象对所述产品的使用等级, 确定所述待推荐功能, 包括: 在所述使用等级为非初级时, 确定所述对象对所述产品的习惯 功能路径; 根据所述当前功能查询所述习惯功能路径, 确定所述习惯功能路径中是否包括所述当 前功能, 以及所述当前功能是否为所述习惯 功能路径中的最后一个功能; 在所述习惯功能路径中不包括所述当前功能, 或者, 在所述习惯功能路径中包括所述 当前功能且所述当前功能为所述习惯功能路径中的最后一个功能时, 确定所述功能流程中 位于所述当前功能之后的至少一个候选功能; 根据至少一个所述候选功能的历史推荐记录, 从至少一个所述候选功能中选择一个功 能确定为所述待推荐功能。 7.根据权利要求6所述的方法, 其特征在于, 所述根据至少一个所述候选功能的历史推 荐记录, 从至少一个所述 候选功能中选择一个功能确定为所述待推荐功能, 包括:权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115481322 A 2根据至少一个所述候选功能的历史推荐记录, 确定所述当前功能之后最近推荐的第 一 候选功能, 以及所述第一 候选功能的连续推荐次数; 在所述连续推荐次数小于预设推荐次数阈值 时, 将所述第 一候选功能确定为所述待推 荐功能; 在所述连续推荐次数大于或者等于所述预设推荐次数阈值 时, 从至少一个所述候选功 能中选择第二候选功 能作为所述待推荐功能, 其中, 所述当前功 能之后未向所述对 象推荐 过所述第二 候选功能。 8.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述向所述对象推荐所述产品的所述待推 荐功能, 包括: 确定所述待推荐功能对应的链接信息; 在产品的显示界面的局部区域显示悬浮窗, 并在所述悬浮 窗中显示所述待推荐功能对 应的链接信息, 以在接 收到对所述链接信息的选中操作时, 显示所述待推荐功能的功能界 面。 9.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述获取当前使用产品的对象的角色, 包 括: 获取当前使用产品的所述对象的标识, 将与所述标识对应的角色确定为所述对象的角 色; 所述获取对象在所述产品中操作的当前功能, 包括: 响应于所述对象针对所述产品的 界面的操作, 将所述操作的位置坐标对应的界面组件的名称确定为所述对象在所述产品中 操作的当前功能。 10.一种产品功能推荐装置, 其特 征在于, 包括: 第一获取模块, 用于获取当前使用产品的对象的角色, 以及所述对象在所述产品中操 作的当前功能; 确定模块, 用于根据所述当前功能以及所述角色对应的功能流 程, 确定待推荐功能; 推荐模块, 用于向所述对象推荐所述产品的所述待推荐功能。 11.一种电子设备, 其特 征在于, 包括: 存储器、 处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序, 所述 处理器执行所述程序时实现如权利要求1 ‑9中任一项所述的产品功能推荐方法。 12.一种非临时性计算机可读存储介质, 其上存储有计算机程序, 其特征在于, 该程序 被处理器执行时实现如权利要求1 ‑9中任一项所述的产品功能推荐方法。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115481322 A 3
专利 产品功能推荐方法、装置及电子设备
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