(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211174122.3 (22)申请日 2022.09.26 (71)申请人 中国建设银行股份有限公司 地址 100033 北京市西城区金融大街25号 申请人 建信金融科技有限责任公司 (72)发明人 马林　邹伟力　傅强　张舜华　 杨颖凡　胡天宝　胡蝶颖　 (74)专利代理 机构 华进联合专利商标代理有限 公司 44224 专利代理师 虞凌霄 (51)Int.Cl. G06F 16/951(2019.01) G06F 16/9535(2019.01) G06Q 30/06(2012.01) (54)发明名称 关联词的确定方法、 装置、 计算机设备和存 储介质 (57)摘要 本申请公开了一种关联词的确定方法、 装 置、 计算机设备、 存储介质和计算机程序产品， 涉 及大数据智 能分析技术领域。 所述方法包括： 响 应业务终端发起的搜索请求， 搜索请求携带搜索 关键字； 获取与搜索关键字关联的业务订单； 根 据业务订单中的业务数据值确定与搜索关键字 关联的至少一个第一关联词； 获取与搜索关键字 匹配的第一物品点击率表， 从第一物品点击率表 中确定与搜索关键字关联的至少一个第二关联 词； 根据第一关联词的业务数据值和第二关联词 的点击率， 从至少一个第一关联词和至少一个第 二关联词确定搜索关键字的目标关联词。 采用本 方法能够提高关联词的精准 性。 权利要求书3页 说明书11页 附图6页 CN 115422429 A 2022.12.02 CN 115422429 A 1.一种关联词的确定方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 响应业务终端发起的搜索请求， 所述搜索请求携带搜索关键 字； 获取与所述搜索关键 字关联的业 务订单； 根据所述业务订单中的业务数据值确定与所述搜索关键字关联的至少一个第一关联 词； 获取与所述搜索 关键字匹配的物品点击率表， 从所述物品点击率表中确定与 所述搜索 关键字关联的至少一个第二关联词； 根据所述第 一关联词的业务数据值和所述第 二关联词的点击率， 从所述至少一个第 一 关联词和所述至少一个第二关联词确定所述搜索关键 字的目标关联词。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述获取与 所述搜索 关键字匹配的物品点 击率表， 包括： 若预设数据库中不存在与 所述搜索 关键字匹配的物品点击率表， 则对所述搜索 关键字 进行拆分， 得到 至少两个子关键 字； 根据所述至少两个子关键 字从所述预设数据库中确定匹配的物品点击率表。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述从所述物品点击率表中确定与所述搜 索关键字关联的至少一个第二关联词， 包括： 从所述物品点击率表中分别确定与每 个所述子关键 字关联的第三关联词； 根据各所述第 三关联词的点击率进行加权处理， 从所述第 三关联词中确定与 所述搜索 关键字关联的至少一个第二关联词。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述获取与 所述搜索 关键字关联的业务订 单， 包括： 若业务订单库中不存在与 所述搜索 关键字关联的业务订单， 则提取所述业务订单库中 各业务订单中搜索字段的字符； 若所述搜索字段的字符与 所述搜索 关键字的相似度达到预设值， 且所述搜索字段的字 符的拼音和所述搜索关键字相同， 则将所述搜索字段对应的业务订单为与所述搜索关键字 关联的业 务订单。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述第 一关联词的业务数据值和 所述第二关联词的点击率， 从所述至少一个第一关联词和所述至少一个第二关联词确定所 述搜索关键 字的目标关联词， 包括： 根据所述第 一关联词的业务数据值和所述第 二关联词的点击率进行加权计算， 分别得 到每个关联词的关联值； 根据所述关联值对所述至少一个第 一关联词和所述至少一个第 二关联词进行排序， 按 照关联值从大到小的顺序， 确定所述搜索关键 字的目标关联词。 6.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在所述获取与所述搜索关键字关联的业务 订单之前， 所述方法还 包括： 获取所述搜索关键 字的格式； 若所述搜索关键字的格式不符合预设格式， 对搜索关键字进行格式转换， 得到预设格 式的搜索关键 字。 7.一种关联词的确定装置， 其特 征在于， 所述装置包括：权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 115422429 A 2响应模块， 用于响应业 务终端发起的搜索请求， 所述搜索请求携带搜索关键 字； 订单获取模块， 用于获取与所述搜索关键 字关联的业 务订单； 第一确定模块， 用于根据所述业务订单中的业务数据值确定与 所述搜索 关键字关联的 至少一个第一关联词； 第二确定模块， 用于获取与所述搜索关键字匹配的物品点击率表， 从所述物品点击率 表中确定与所述搜索关键 字关联的至少一个第二关联词； 第三确定模块， 用于根据所述第一关联词的业务数据值和所述第二关联词的点击率， 从所述至少一个第一关联词和所述至少一个第二关联词确定所述搜索关键字的目标关联 词。 8.根据权利要求7 所述的装置， 其特 征在于， 所述装置还 包括： 拆词模块， 用于若预设数据库中不存在与所述搜索关键字匹配的物品点击率表， 则对 所述搜索关键 字进行拆分， 得到 至少两个子关键 字； 所述第二确定模块， 还用于根据所述至少两个子关键字从所述预设数据库中确定匹配 的物品点击率表。 9.根据权利要求8所述的装置， 其特征在于， 所述第二确定模块， 还用于从所述物品点 击率表中分别确定与每 个所述子关键 字关联的第三关联词； 所述装置还 包括： 加权处理模块， 用于根据各所述第三关联词的点击率进行加权处理， 从所述第三关联 词中确定与所述搜索关键 字关联的至少一个第二关联词。 10.根据权利要求7 所述的装置， 其特 征在于， 所述装置还 包括： 字符提取模块， 用于若业务订单库中不存在与所述搜索关键字关联的业务订单， 则提 取所述业务订单库中各业 务订单中搜索字段的字符； 所述订单获取模块， 还用于若所述搜索字段的字符与 所述搜索 关键字的相似度达到预 设值， 且所述搜索字段的字符的拼音和所述搜索关键字相同， 则将所述搜索字段对应的业 务订单为与所述搜索关键 字关联的业 务订单。 11.根据权利要求7 所述的装置， 其特 征在于， 所述装置还 包括： 加权处理模块， 用于根据所述第 一关联词的业务数据值和所述第 二关联词的点击率进 行加权计算， 分别得到每 个关联词的关联值； 所述第三确定模块， 还用于根据所述关联值对所述至少一个第 一关联词和所述至少一 个第二关联词进行排序， 按照关联值从大到小的顺序， 确定所述搜索关键 字的目标关联词。 12.根据权利要求7 所述的装置， 其特 征在于， 所述装置还 包括： 格式转换模块， 用于获取 所述搜索关键 字的格式； 若所述搜索关键字的格式不符合预设格式， 对搜索关键字进行格式转换， 得到预设格 式的搜索关键 字。 13.一种计算机设备， 包括存储器和 处理器， 所述存储器存储有计算机程序， 其特征在 于， 所述处 理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至 6中任一项所述的方法的步骤。 14.一种计算机可读存储介质， 其上存储有计算机程序， 其特征在于， 所述计算机程序 被处理器执行时实现权利要求1至 6中任一项所述的方法的步骤。 15.一种计算机程序产品， 包括计算机程序， 其特征在于， 该计算机程序被处理器执行权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 115422429 A 3