(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210925776.9 (22)申请日 2022.08.03 (71)申请人 平安科技 （深圳） 有限公司 地址 518033 广东省深圳市福田区福田街 道福安社区益田路5033号平 安金融中 心23楼 (72)发明人 吴育人　庄伯金　 (74)专利代理 机构 北京鸿元知识产权代理有限 公司 11327 专利代理师 王迎　袁文婷 (51)Int.Cl. G06F 16/9535(2019.01) G06F 16/335(2019.01) G06F 16/338(2019.01) G06F 40/169(2020.01)G06N 3/08(2006.01) (54)发明名称 机器阅读问答方法、 装置、 设备及存 储介质 (57)摘要 本发明涉及一种机器阅读问答方法， 所述方 法包括： 获取训练数据， 所述训练数据包括问题、 与所述问题对应的段落 以及位于所述段落内的 答案； 基于训练数据训练预设神经网络模型， 直 至所述神经网络模型收敛至预设范围内， 形成阅 读问答模型； 基于所述阅读问答模 型获取待查询 问题的查询结果。 本发明可以提高机器阅读问答 的准确度及效率。 权利要求书2页 说明书13页 附图2页 CN 115221412 A 2022.10.21 CN 115221412 A 1.一种机器阅读问答方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 获取训练数据， 所述训练数据包括问题、 与所述问题对应的段落以及位于所述段落内 的答案； 基于训练数据训练预设神经网络模型， 直至所述神经网络模型收敛至预设范围内， 形 成阅读问答模型； 基于所述阅读问答模型获取待查询问题的查询结果。 2.如权利要求1所述的机器阅读问答方法， 其特征在于， 所述获取训练数据的步骤， 包 括： 获取预设数据库中的资料 数据； 对所述资料数据进行停用词及特殊化符号处理， 获取与所述资料数据对应的文本数 据； 对所述文本数据进行 标注， 获取 带有所述问题、 所述段落及所述 答案的训练数据。 3.如权利要求1所述的机器阅读问答方法， 其特征在于， 所述预设神经网络模型包括文 本提取网络和文本阅读网络； 其中， 所述基于训练数据训练预设神经网络模型的步骤， 包 括： 通过所述文本提取网络在预设数据库中， 获取与所述问题相关的所有目标文本； 基于所述文本阅读网络对所述目标文本进行特征提取， 获取与 所述目标文本对应的特 征信息； 基于所述特 征信息获取与所述问题对应的预测答案 。 4.如权利要求3所述的机器阅读问答方法， 其特征在于， 所述通过文本提取网络在预设 数据库中， 获取与问题相关的目标文本的步骤， 包括： 根据输入所述文本提取网络的问题， 从所述预设数据库中提取与所述问题相关的文本 数据集； 获取所述文本数据集中各文本数据与所述问题之间的相关性， 并获取相关性 排序； 基于所述相关性 排序， 确定预设个数的文本数据作为所述目标文本 。 5.如权利要求3所述的机器阅读问答方法， 其特征在于， 所述特征信 息包括词向量及特 征表示矩阵； 其中， 所述基于所述文本阅读网络对 所述目标文本进 行特征提取， 获取与所述 目标文本对应的特 征信息的步骤， 包括： 对所述目标文本进行拆解， 获取分解后的段落部分； 对各段落部分进行无监督的词嵌入处理， 获取与 所述段落部分对应的词向量及特征表 示矩阵。 6.如权利要求5所述的机器阅读问答方法， 其特征在于， 所述基于所述特征信 息获取与 所述问题对应的预测答案的步骤， 包括： 将所述特征表示矩阵与所述词向量输入所述文本阅读网络 中进行训练， 并输出预测文 本； 以及， 获取所述问题的词向量编码结果； 对所述预测文本及所述词向量编码结构进行组合， 获取与所述问题对应的预测答案 。 7.如权利要求1所述的机器阅读问答方法， 其特征在于， 在获取与所述问题对应的预测 答案之后， 还 包括：权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115221412 A 2获取用户对所述预测答案反馈的满意度； 基于所述满意度调 整所述阅读问答模型的训练参数， 并基于新的训练参数对所述阅读 问答模型进行训练更新。 8.一种机器阅读问答装置， 其特 征在于， 所述装置包括： 训练数据获取单元， 用于获取训练数据， 所述训练数据包括问题、 与所述问题对应的段 落以及位于所述段落内的答案； 阅读问答模型形成单元， 用于基于训练数据训练预设神经网络模型， 直至所述神经网 络模型收敛至预设范围内， 形成阅读问答模型； 问题查询单 元， 用于基于所述阅读问答模型获取待查询问题的查询结果。 9.一种电子设备， 其特 征在于， 所述电子设备包括： 至少一个处 理器； 以及， 与所述至少一个处 理器通信连接的存 储器； 其中， 所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令， 所述指令被所述至少一个处 理器执行， 以使所述至少一个处理器能够执行如权利要求 1至7中任一所述的机器阅读问答 方法中的步骤。 10.一种计算机可读存储介质， 存储有计算机程序， 其特征在于， 所述计算机程序被处 理器执行时实现如权利要求1至7中任一所述的机器阅读问答方法中的步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115221412 A 3