(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210314485.6 (22)申请日 2022.03.31 (71)申请人 联想新视界 （南昌） 人工智能工 研院 有限公司 地址 330000 江西省南昌市红谷滩区九龙 湖大道1388号绿地博览城1#商业办公 楼905室 (72)发明人 赵旭　杨莎莎　王晓庆　 (51)Int.Cl. G16H 40/20(2018.01) G16H 50/20(2018.01) G16H 50/70(2018.01) G16H 20/10(2018.01) G16H 10/60(2018.01) G06F 16/332(2019.01) G06F 40/30(2020.01)G06T 17/00(2006.01) G06F 16/33(2019.01) G06F 3/04815(2022.01) (54)发明名称 一种基于大数据和深度学习的数字虚拟人 医疗问诊方法及系统 (57)摘要 本发明公开了一种基于大数据和深度学习 的数字虚拟人医疗问诊方法及系统， 该系统包 括： 患者终端、 大数据中心模块、 医生终端、 数字 虚拟人交互模块， 所述患者终端包括语音采集模 块、 在线问诊模块、 药品服用提示模块； 所述大数 据中心模块包括数据存储模块、 数据比对模块； 所述数据存储模块包括患者病情记录模块、 医生 就诊思路记录模块、 药品存储记录模块； 所述数 据比对模块包括药品对比模块、 相似患者对比模 块、 患者病情变化比对模块； 所述医生终端包括 语音采集模块、 患者病情输入模块、 医生就诊思 路输入模块、 药品服用 指导输入模块等模块； 所 述数字虚拟人交互模块包括语音数据解析模块、 患者病情反馈演示模块、 医生就诊反馈演示模块 等模块。 权利要求书1页 说明书4页 附图4页 CN 114743648 A 2022.07.12 CN 114743648 A 1.一种基于大数据和深度学习的数字虚拟人医疗问诊方法及系统， 其特征在于， 所述 方法包括： 患者通过患者终端的麦克风与数字虚拟人交互， 将自身的病情告知数字虚拟人， 数字 虚拟人模块将语音数据处理后， 获得患者所述的患病处的三 维人体图像数据从而展现 并且 保存至大数据中心模块， 并且将相关的语言文字数据通过大数据模块进 行数据筛选且智能 比对实现智能挂 号； 医生通过大数据中心模块获得相应的患 者病情数据， 根据 数字虚拟人交互模块中的病 情演示功能获取患者病情详细情况进 行在线实时语音就诊； 根据患者病情整理就诊思路和 开具药品， 通过医生就诊思路输入模块将就诊数据保存至大数据模块中心， 通过药品服用 指导输入模块将药品数据保存至大数据模块中心， 患者可根据自身终端的药品服用提示模 块进行服用药物； 大数据中心模块收到患 者语言文字数据后， 将患 者情况相关数据通过数据比对模块进 行比对， 并且将数据通过 数据存储模块进行存 储， 从而形成记录 。 2.如权利要求1所述的数字虚拟人模块将语音数据处理后， 获得患者所述的患病处的 三维人体图像数据从而展现并且保存至大数据中心模块， 其特征在于， 所述的数字虚拟人 模块包括语音 数据解析模块、 患者病情反馈演示模块、 医生就诊反馈演示模块、 智能指引挂 号模块。 3.如权利要求2所述的语音数据解析模块， 其语音数据处 理过程可参 考权利要求书7。 4.如权利要求2所述的患者病情反馈演示模块， 其根据患者所述的病情进行数据筛选 比对等处理后， 得到患者病患处的三维人体图像数据从而在数字虚拟人中展现于患者眼 前， 以方便患者确定所述的病情与数字虚拟人展现的情况吻合。 5.如权利要求2所述的医生就诊反馈演示模块， 其根据患 者所述的病情经过确 认后， 获 取到相应的三维人体图像数据， 通过数字虚拟人模块呈现， 使得医生能够切实得知患者病 情重要信息 。 6.如权利要求2所述的智能指引挂号模块， 其根据患 者所述的病情经过确认后， 获得病 情数据， 通过 大数据比对 模块， 进行智能判断患者病情隶属的科室从而实现智能挂 号。 7.如权利要求1所述的数字虚拟人模块将语音数据处理后， 获得患者所述的患病处的 三维人体图像数据从而展现并且保存至大数据中心模块， 其特征在于， 所述的数字虚拟人 模块将语音数据处 理的过程包括： 数字虚拟人模块通过实时语音识别ASR模块将获得的语音解析为语言文字， 将语言文 字进行数据清洗后， 使用NLP技术进 行语义计算 获得数据应答， 将 应答数据通过深度学习模 块对应的模型处 理后获得三维人体图像数据。 8.如权利要求1所述的将患 者情况相关数据通过数据比对模块进行比对， 其特征在于， 所述的数据比对 模块包括药品对比模块、 相似患者对比模块、 患者病情变化比对 模块。 9.如权利要求1所述的并且将数据通过数据存储模块进行存储， 从而形成记录， 其特征 在于， 所述的数据存储模块包括患者病情记录模块、 医生就诊思路记录模块、 药品存储记录 模块。权　利　要　求　书 1/1 页 2 CN 114743648 A 2一种基于大数据和深度学习的数字虚拟 人医疗问 诊方法及 系统 技术领域 [0001]本发明涉及一种新型的医疗问诊方法及系统， 尤其涉及大数据、 深度学习以及数 字虚拟人的医疗问诊方法及系统。 技术背景 [0002]随着社会的进步， 互联 网技术也不断发展革新， 人们向往的生活也越来越智能化， 由于新冠病毒的扩散， 导致人们生病时担心前往医院途中是否会有相关疫情传染， 医院方 面也担心人们聚集会导致疫情的相互传染， 所以需要提供合适的系统供患者和医院使用， 并且也可以改善医患关系， 减少人们聚集次数， 降低疫情传播的风险， 故大数据和深度学习 结合的数字虚拟人医疗问诊系统是急切需要的。 发明内容 [0003]本发明的目的在于克服以上所述的不足以及符合当前人们的急切需求， 本发明提 供了一种基于大数据和深度学习的数字虚拟人医疗问诊方法及系统， 该发明不仅具有完善 的医疗体系， 且可以根据患者病情进 行智能推荐 药物、 智能推荐治疗方案、 呈现三 维人体患 者病痛的情况， 同时具有智能挂号、 患者病情变化跟踪、 药品比对等优点， 大幅度方便了患 者在线问诊、 医生在线就诊， 增强了用户体验感程度。 [0004]为实现上述目标， 本发明提出了一种基于大数据和深度学习的数字虚拟人医疗问 诊方法及系统， 所述发明包括： 患者终端、 大数据中心模块、 医生终端、 数字虚拟人交互模 块； 所述患者终端和医生 终端都是经过大数据中心模块将数据进 行处理后与数字虚拟人交 互模块相连呈现相关虚拟人界面， 也可直接通过数字虚拟人交互模块语音沟通进 行智能挂 号、 智能记录就诊思路、 药品服用智能提示以及结合深度学习算法智能收集病患者数据， 建 立模型获得三维人体图像数据通过 数字虚拟人 呈现。 [0005]所述患者终端包括语音采集模块、 在线问诊模块、 药品服用提示模块； 进一步地， 患者可通过语音采集模块将病情叙述至数字虚拟人模块中， 数字虚拟人将通过相应技术手 段解析病情从而传输至大数据中心模块， 大数据中心模块通过数据比对处理传输应答数据 至数字虚拟人从而实现在 线问诊功能； 进一步地， 患者服用药前， 可通过药品服用提示模块 对药品基本信息、 药品服用 周期以及药品服用注意事项 进行了解。 [0006]所述大数据中心模块包括数据 存储模块、 数据比对模块； 进一步地， 数据 存储模块 包括患者病情记录模块、 医生就诊思路记录模块、 药品存储记录模块； 进一步地， 将患者告 知的相关患病处数据智能进行筛选和提取保存至患者病情记录模块； 进一步地， 将就诊思 路通过医生终端的就诊思路输入模块进行记录保存至就诊思路记录模块； 进一步地， 通过 医生终端的药品服用指导输入模块对药品进 行提交存储至药品存储记录模块， 以便为后续 的药品比对工作做更好的推荐算法。 [0007]所述医生终端包括语音采集模块、 患者病情输入模块、 医生就诊思路输入模块、 药说　明　书 1/4 页 3 CN 114743648 A 3