(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210415487.4 (22)申请日 2022.04.20 (71)申请人 山东大学 地址 250014 山东省济南市历城区山大南 路27号 (72)发明人 任昭春　赵梦雪　陈竹敏　任鹏杰　 (74)专利代理 机构 济南圣达知识产权代理有限 公司 372 21 专利代理师 王雪 (51)Int.Cl. G06F 16/34(2019.01) G06F 40/30(2020.01) G06N 3/04(2006.01) G06N 3/08(2006.01) G06Q 30/02(2012.01) (54)发明名称 一种面向电商平台的个性化观点标签生成 方法及系统 (57)摘要 本发明属于计算机与互联网技术领域， 提供 了一种面向 电商平台的个性化观点标签生成方 法及系统。 该方法包括， 获取电商平台中用户的 评论语义信息和行为记录； 基于所述评论语义信 息， 采用显式偏好追踪器， 得到用户显式偏好； 基 于所述行为记录， 采用隐式偏好追踪器， 得到用 户隐式偏好； 根据用户显式偏好和用户隐式偏 好， 采用标签生成器， 生成对应用户偏好方面标 签的观点标签； 其中， 所述显式偏好追踪器采用 层次异构图由底层至顶层信息传播路径， 得到用 户显式偏好； 所述隐式偏好追踪器采用多类行为 图， 得到用户隐式偏好。 本发明分别从用户评论 和用户行为中挖掘显式和隐式的个性化偏好， 两 种偏好互相增强、 互为补充， 使挖掘出的个性化 信息更加全面 准确。 权利要求书2页 说明书10页 附图1页 CN 114780714 A 2022.07.22 CN 114780714 A 1.一种面向电商平台的个性 化观点标签生成方法， 其特 征在于， 包括： 获取电商平台 中用户的评论语义信息和行为记录； 基于所述评论语义信息， 采用显式偏好追踪器， 得到用户显式偏好； 基于所述行为记录， 采用隐式偏好追踪器， 得到用户隐式偏好； 根据用户显式偏好和用户隐式偏好， 采用标签生成器， 生成对应用户偏好方面标签的 观点标签； 其中， 所述显式偏好追踪器采用 层次异构图由底层至顶层信息传播路径， 得到用户显 式偏好； 所述隐式偏好追踪器采用多类行为图， 得到用户隐式偏好。 2.根据权利要求1所述的面向电商平台的个性化观点标签生成方法， 其特征在于， 所述 方面标签表示产品某个方面的信息 。 3.根据权利要求1所述的面向电商平台的个性化观点标签生成方法， 其特征在于， 所述 层次异构图从底层至顶层依次包括词语层、 方面层、 产品层和用户层， 定义 从底层至顶层的 路径为WAPU元路径， 定义依次从词语层、 方面层至用户层的路径为 WAU元路径。 4.根据权利要求3所述的面向电商平台的个性化观点标签生成方法， 其特征在于， 通过 所述WAPU元路径的信息传播， 得到第一用户偏好； 通过所述WAU元路径降低了WAPU中由产品 层至用户层的误差累积， 得到第二用户偏好。 5.根据权利要求1所述的面向电商平台的个性化观点标签生成方法， 其特征在于， 所述 基于所述行为记录， 采用隐式偏好追踪器， 得到用户隐式偏好具体包括： 基于用户、 产品、 点 击、 收藏和下单构建所述多类行为图； 基于单一行为， 采用多层聚合方法聚合多类行为图的 用户表示和产品表 示， 得到单一用户表示和单一产品表示， 基于多类型行为， 得到多类型行 为的用户表示和产品表示； 聚合与用户相似的若干个其他用户的多类型行为的用户表示， 得到该用户基于行为的 个性化偏好； 其中， 行为包括： 点击、 收藏和下 单。 6.根据权利要求5所述的面向电商平台的个性化观点标签生成方法， 其特征在于， 在得 到用户表 示和产品表示之后包括： 根据LightGCN学习到的用户表 示和产品表 示构建行为UP 矩阵， 将行为UP矩阵与显式偏好追踪器中的评论邻接矩阵对齐， 得到用户隐式偏好。 7.根据权利要求1所述的面向电商平台的个性化观点标签生成方法， 其特征在于， 所述 根据用户显式偏好和用户隐式偏好， 采用标签生成器， 生成对应用户偏好方面标签的观点 标签具体包括： 第一阶段： 获取用户感兴趣的方面标签， 基于第一用户偏好， 采用标签生成器， 得到每 个方面标签的概 率， 将方面标签的概 率进行排序， 选择概 率最高的设定个数的方面标签； 第二阶段： 采用概率最高的设定个数的方面标签， 采用标签生成器， 得到每个方面标签 对应的观点标签。 8.一种面向电商平台的个性 化观点标签生成系统， 其特 征在于， 包括： 数据获取模块， 其被 配置为： 获取电商平台 中用户的评论语义信息和行为记录； 显式偏好追踪模块， 其被配置为： 基于所述评论语义信息， 采用显式偏好追踪器， 得到 用户显式偏好； 隐式偏好追踪模块， 其被配置为： 基于所述行为记录， 采用隐式偏好追踪器， 得到用户权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114780714 A 2隐式偏好； 标签生成模块， 其被配置为： 根据用户显式偏好和用户隐式偏好， 采用标签生成器， 生 成对应用户偏好方面标签的观点标签； 其中， 所述显式偏好追踪器采用 层次异构图由底层至顶层信息传播路径， 得到用户显 式偏好； 所述隐式偏好追踪器采用多类行为图， 得到用户隐式偏好。 9.一种计算机可读存储介质， 其上存储有计算机程序， 其特征在于， 该程序被处理器执 行时实现如权利要求1 ‑7中任一项 所述的面向电商平台的个性化观点标签生成方法中的步 骤。 10.一种计算机设备， 包括存储器、 处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计 算机程序， 其特征在于， 所述处理器执行所述程序时实现如权利要求 1‑7中任一项 所述的面 向电商平台的个性 化观点标签生成方法中的步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114780714 A 3