(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210272724.6 (22)申请日 2022.03.18 (71)申请人 马上消费金融股份有限公司 地址 404100 重庆市渝北区黄山大道中段 52号渝兴广场B2栋4至8楼 (72)发明人 张松　郭剑霓　郭江　刘磊　 (74)专利代理 机构 深圳市智圈知识产权代理事 务所(普通 合伙) 44351 专利代理师 苗燕 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06F 40/30(2020.01) G06F 40/284(2020.01) G06Q 50/20(2012.01) G09B 7/02(2006.01) (54)发明名称 互动内容评分方法、 装置、 电子设备及存储 介质 (57)摘要 本申请公开了一种互动内容评分方法、 装 置、 电子设备及存储介质， 涉及网络技术领域， 接 收练习请求， 并获取练习请求对应的用户身份， 从多个机器人中获取用户身份对应的机器人作 为目标机器人， 获取与目标机器人互动内容作为 待评分内容， 并从数据库中获取待评分内容对应 的评分标识， 获取评分标识对应的评分规则， 其 中， 规则列表中包括多个评分规则； 从规则列表 的多个评分规则中， 获取待评分内容命中的评分 规则作为目标评分规则； 根据目标评分规则对待 评分内容进行评分， 从多个评分规则中命中的目 标评分规则更符合待评分内容的评分要求， 保证 评分的准确性， 使得评分结果更能反映用户的掌 握情况。 权利要求书3页 说明书17页 附图9页 CN 114707823 A 2022.07.05 CN 114707823 A 1.一种互动内容评分方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 接收练习请求， 并获取练习请求对应的用户身份； 从多个机器人中获取 所述用户身份对应的机器人作为目标机器人； 获取与所述目标机器人互动的内容作为待评分内容， 并从数据库中获取所述待评分内 容对应的评分标识； 获取所述评分标识对应的规则列表， 其中， 所述 规则列表中包括多个评分规则； 从所述规则列表的所述多个评分规则中， 获取所述待评分内容命中的评分规则作为目 标评分规则； 根据所述目标评分规则对所述待评分内容进行评分。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述目标评分规则对所述待评分 内容进行评分， 包括： 根据所述目标评分规则生成drl格式的文件作为第一目标规则文件； 根据所述第一目标规则文件 对所述待评分内容进行评分。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述目标评分规则生成drl格式 的文件作为第一目标规则文件， 包括： 获取所述目标评分规则对应的目标规则名称以及所述目标评分规则对应的目标规则 条件； 基于drools语法， 根据所述目标规则名称以及所述待评分内容 生成第一子规则； 基于所述drools语法， 根据所述目标规则名称以及所述目标规则条件生成第二子规 则； 根据所述第一子规则和所述第 二子规则生成drl格 式的文件作为所述第 一目标规则文 件。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述目标评分规则对所述待评分 内容进行评分， 包括： 根据所述多个评分规则生成所述多个评分规则各自对应的drl格 式的文件作为规则文 件， 获得多个规则文件； 从所述多个规则文件中， 获取所述目标评分规则对应的规则文件作为第 二目标规则文 件； 根据所述第二目标规则文件 对所述待评分内容进行评分。 5.根据权利要求4所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述多个评分规则生成所述多个 评分规则各自对应的drl格式的文件作为 规则文件， 获得多个规则文件， 包括： 获取所述多个评分规则中每个评分规则对应的规则名称以及所述每个评分规则对应 的规则条件； 基于drools语法， 根据所述每个评分规则对应的规则名称以及所述每个评分规则 对应 的待评分内容 生成第三子规则； 基于所述drools语法， 根据所述每个评分规则 对应的规则名称以及所述每个评分规则 对应的规则条件生成第四子规则； 根据所述每个评分规则对应的第三子规则和所述每个评分规则对应的第四子规则生 成drl格式的文件作为 规则文件；权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 114707823 A 2根据所述多个评分规则以及所述每个评分规则对应的规则文件， 获得所述多个规则文 件。 6.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述从所述规则列表的所述多个评分规则 中， 获取所述待评分内容命中的评分规则作为目标评分规则， 包括： 从所述规则列表的所述多个评分规则中获取其中一个评分规则作为第一候选评分规 则； 当所述第一候选评分规则与 所述待评分内容命中的评分规则不一致 时， 继续执行所述 从所述规则列表的所述多个评分规则中获取其中一个评分规则作为第一候选评分规则的 步骤， 直至循环完整个所述规则列表， 获取与所述待评分内容命中的评分规则一致的所述 第一候选评分规则作为所述目标评分规则。 7.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述从所述规则列表的所述多个评分规则 中， 获取所述待评分内容命中的评分规则作为目标评分规则， 包括： 从所述规则列表的所述多个评分规则中获取其中一个评分规则作为第二候选评分规 则； 当所述第二候选评分规则与 所述待评分内容命中的评分规则一致 时， 将所述第 二候选 评分规则作为目标评分规则； 继续执行所述从所述规则列表的所述多个评分规则中获取其中一个评分规则作为第 二候选评分规则的步骤， 直至获取的目标评分规则的数量的到 达预设数量。 8.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述从所述规则列表的所述多个评分规则 中， 获取所述待评分内容命中的评分规则作为目标评分规则， 包括： 根据所述评分标识确定读取顺序； 依据所述读取顺序从所述规则列表的所述多个评分规则中， 获取所述待评分内容命中 的评分规则作为目标评分规则。 9.根据权利要求8所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述评分标识确定读取顺序， 包 括： 判断所述评分标识是否与预设标识一 致； 当所述评分标识与所述预设标识一 致时， 确定所述读取顺序为第一读取顺序； 当所述评分标识与所述预设标识不一致时， 确定所述读取顺序为第二读取顺序， 其中， 所述第一读取顺序与所述第二读取顺序相反。 10.根据权利要求1 ‑9任意一项所述的互动内容评分方法， 其特征在于， 所述从多个机 器人中获取 所述用户身份对应的机器人作为目标机器人， 包括： 从多个机器人中获取 所述用户身份对应的机器人； 在所述用户身份对应的机器人的数量为多个的情况下， 获取所述用户身份对应的多个 机器人中每 个机器人的调用次数， 并将调用次数最少的机器人作为目标机器人。 11.一种互动内容评分装置， 其特 征在于， 所述装置包括： 请求获取模块， 用于 接收练习请求， 并获取练习请求对应的用户身份； 目标机器人获取模块， 用于从多个机器人中获取所述用户身份对应的机器人作为目标 机器人； 标识获取模块， 用于获取与所述目标机器人互动的内容作为待评分内容， 并从数据库权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 114707823 A 3