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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210245275.6 (22)申请日 2022.03.14 (71)申请人 平安普惠企业管理有限公司 地址 518000 广东省深圳市前海深港合作 区前湾一路1号A栋201室 (入驻深圳市 前海商务秘书 有限公司) (72)发明人 徐寅磊 (74)专利代理 机构 深圳市明日今典知识产权代 理事务所(普通 合伙) 44343 专利代理师 王杰辉 罗燕 (51)Int.Cl. G06F 40/30(2020.01) G06Q 10/06(2012.01) G06Q 30/00(2012.01) G06Q 40/02(2012.01) (54)发明名称 内容数据 的检测方法、 装置、 计算机设备及 存储介质 (57)摘要 本申请涉及应用开发领域, 揭示了一种内容 数据的检测方法、 装置、 计算机设备及存储介质, 其中方法包括: 获取交互应用上的内容数据; 根 据预设的话术质检规则对所述内容数据进行校 验, 获取所述内容数据是否满足所述话术质检规 则的质检结果; 根据所述质检结果匹配所述内容 数据的执行信息; 根据所述执行信息确定所述内 容数据的目标应用, 并调用所述目标应用发送所 述内容数据。 本申请能够对输出至目标应用的内 容数据进行质检, 提高对目标应用中内容数据质 检的覆盖率。 权利要求书2页 说明书9页 附图3页 CN 114626383 A 2022.06.14 CN 114626383 A 1.一种内容数据的检测方法, 其特 征在于, 包括: 获取交互应用上的内容数据; 根据预设的话术质检规则对所述内容数据进行校验, 获取所述内容数据 是否满足所述 话术质检规则的质检结果; 根据所述质检结果匹配所述内容数据的执 行信息; 根据所述执行信 息确定所述内容数据的目标应用, 并调用所述目标应用发送所述内容 数据。 2.根据权利要求1所述的内容数据的检测方法, 其特征在于, 所述调用所述目标应用发 送所述内容数据, 包括: 获取所述交互应用的用户登录信息; 根据用户登录信息匹配所述目标应用的执 行权限; 根据所述执 行权限调用所述目标应用发送所述内容数据。 3.根据权利要求1所述的内容数据的检测方法, 其特征在于, 所述根据 预设的话术质检 规则对所述内容数据进行 校验之前, 还 包括: 获取所述内容数据的数据类型; 根据所述数据类型匹配预设的转 化规则; 根据所述 转化规则将所述内容数据转 化为标准类型的内容数据。 4.根据权利要1所述的内容数据的检测方法, 其特征在于, 所述调用所述目标应用发送 所述内容数据, 包括: 获取所述目标应用的配置属性; 所述配置属性包括所述目标应用的工作时间范围; 判断当前调用的时间是否在所述工作时间范围内; 若是, 调用所述目标应用发送所述内容数据; 若否, 配置在到 达所述工作时间范围时调用所述目标应用发送所述内容数据。 5.根据权利要求1所述的内容数据的检测方法, 其特征在于, 所述获取所述内容数据 是 否满足所述 话术质检规则的质检结果之后, 还 包括: 若所述质检结果表征所述内容数据不满足所述话术质检规则, 将所述内容数据配置为 无法发送, 并显示所述内容数据中不满足所述 话术质检规则的异常内容。 6.根据权利要求5所述的内容数据的检测方法, 其特征在于, 所述显示所述内容数据中 不满足所述 话术质检规则的异常内容之后, 还 包括: 识别所述内容数据的语义; 根据所述语义匹配相似度最高的标准 话术的语句; 将所述标准话术的语句替换所述内容数据, 以调用所述目标应用发送所述标准话术的 语句。 7.根据权利要求1所述的内容数据的检测方法, 其特征在于, 所述执行信 息包括目标应 用及所述 目标应用的可执行配置信息, 所述可执行配置信息包括执行时间、 执行频次及执 行对象; 所述 根据所述质检结果匹配所述内容数据的执 行信息, 包括: 根据所述质检结果匹配所述内容数据的目标应用及所述目标应用的执行时间、 执行频 次及执行对象。 8.一种内容数据的检测装置, 其特 征在于, 包括:权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 114626383 A 2数据获取模块, 用于获取交 互应用上的内容数据; 数据质检模块, 用于根据预设的话术质检规则对所述内容数据进行校验, 获取所述内 容数据是否满足所述 话术质检规则的质检结果; 执行匹配模块, 用于根据所述质检结果匹配所述内容数据的执 行信息; 执行调用模块, 用于根据所述执行信息确定所述内容数据的目标应用, 并调用所述目 标应用发送所述内容数据。 9.一种计算机设备, 包括存储器和处理器, 所述存储器存储有计算机程序, 其特征在 于, 所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求 1至7中任一项 所述内容数据的检测方 法的步骤。 10.一种计算机可读存储介质, 其上存储有计算机程序, 其特征在于, 所述计算机程序 被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述内容数据的检测方法的步骤。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 114626383 A 3
专利 内容数据的检测方法、装置、计算机设备及存储介质
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