(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210499645.9 (22)申请日 2022.05.09 (71)申请人 泰康保险集团股份有限公司 地址 100031 北京市西城区复兴门内大街 156号泰康人寿大厦 申请人 泰康养老 保险股份有限公司 (72)发明人 闵际达 郭瑞 郭计雄 申世豪  (74)专利代理 机构 北京润泽恒知识产权代理有 限公司 1 1319 专利代理师 苏培华 (51)Int.Cl. G06F 16/33(2019.01) G06F 16/35(2019.01) G06F 40/211(2020.01) G06F 40/279(2020.01)G06F 40/30(2020.01) G06N 3/04(2006.01) G06N 3/08(2006.01) G06Q 40/08(2012.01) (54)发明名称 年金信息更新方法、 装置、 电子设备、 存储介 质及程序 (57)摘要 本申请提供的年金信息更新方法、 装置、 电 子设备、 存储介质及程序, 属于计算机技术领域。 所述方法应用于年金系统, 包括: 获取用于对目 标对象的记录信息进行更新的待更新信息; 将待 更新信息的依存句法分析结果和关键词共现特 征输入至机器信息理解模型, 得到待更新信息的 主体语义特征; 将待更新信息的主体语义特征与 记录信息的主体语义特征进行比较, 得到记录信 息与待更新信息之间的主体语义特征相似度; 在 主体语义相似度大于相似度阈值时, 将待更新信 息的义原词向量输入至注意力模 型, 得到待更新 信息的注 意力得分; 在注意力得分符合得分要求 时, 基于待更新信息对记录信息进行更新。 可 以 有效提高所 更新记录信息的有效性和完整性。 权利要求书3页 说明书14页 附图7页 CN 115114397 A 2022.09.27 CN 115114397 A 1.一种年金信息更新方法, 其特 征在于, 所述方法包括: 获取用于对目标对象的记录信息进行 更新的待更新信息; 将所述待更新信 息的依存句法分析结果和关键词共现特征输入至机器信 息理解模型, 得到所述待更新信息的主体 语义特征; 将所述待更新信 息的主体语义特征与所述记录信 息的主体语义特征进行比较, 得到所 述记录信息与所述待 更新信息之间的主体语义特征相似度, 所述记录信息的主体语义特征 是预先通过所述机器信息理解模型 得到; 在所述主体语义相似度 大于相似度阈值 时, 将所述待更新信 息的义原词向量输入至注 意力模型, 得到所述待更新信息的注意力得分; 在所述注意力得分符合得分要求时, 基于所述待更新信息对所述记录信息进行 更新。 2.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述机器信 息理解模型至少包括: 输入层、 编码层和匹配层; 所述将所述待 更新信息的依存句法分析结果和关键词共现特征输入至机 器信息理解模型, 得到所述待更新信息的主体 语义特征, 包括: 根据所述待更新信息的信息类型获取相对应的问题信息; 将所述问题信 息和所述待更新信 息输入至所述输入层, 所述输入层用于对分别提取所 述问题信息的问题依存句法分析结果和问题关键词共现特征, 以及所述待 更新信息的信息 句法分析 结果和信息关键词共现特 征; 分别将所述问题依存句法分析结果、 所述问题关键词共现特征、 信 息句法分析结果、 信 息关键词共现特征输入编码层, 所述编码层用于将所述问题依存句法分析结果、 所述问题 关键词共现特 征、 信息句法分析 结果、 信息关键词共现特 征融合为融合语义特 征; 将所述融合语义特征输入至所述匹配层, 所述匹配层用于获取所述融合语义特征中答 案信息的主体 语义特征。 3.根据权利要求2所述的方法, 其特征在于, 所述编码层至少包括: 多头自注意力网络 和全连接前馈网络; 所述分别将所述问题依存句法分析结果、 所述问题关键词共现特征、 信息句法分析结 果、 信息关键词共现特 征输入编码层, 包括: 将所述问题依存句法分析结果、 所述问题关键词共现特征、 信 息句法分析结果、 信 息关 键词共现特征输入至所述多头自注意力网络, 所述多头自注意力网络用于通过多次线性变 换进行投影, 以将所述问题依存句法分析结果、 所述问题关键词共现特征、 信息句法分析结 果、 信息关键词共现特 征进行拼接, 得到拼接语义特 征, 将所述拼接语义特征通过残差网络输入至所述全连接前馈网络, 所述去全连接前馈网 络用于从所述 拼接语义特 征中提取融合语义特 征; 将所述融合语义特 征通过正则化层进行后处 理, 然后进行输出。 4.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述注意力模型包括: 嵌入层、 编码层、 注 意力层、 输出层; 所述将所述待更新信 息的义原词向量输入至注意力模型, 得到所述待更新信 息的注意 力得分, 包括: 将所述待更新信 息输入至所述嵌入层, 所述嵌入层用于在预设义原库查询所述待更新 信息中的义原, 并在所述待更新信息中标注所述 义原;权 利 要 求 书 1/3 页 2 CN 115114397 A 2将所述标注有所述义原的待更新信 息输入至所述编码层, 所述编码层用于从所述待更 新信息中提取义原词向量; 将所述义原词向量输入至所述注意力层, 所述注意力层用于通过注意力函数获取所述 被注意的义原词向量与 注意对象之 间的相似度得分, 并将所述将所述义原词向量和所述相 似度得分基于预设权 重, 进行加权求和得到注意力词向量; 将所述注意力词向量输入输出层, 所述输出层用于在所述注意力词向量中确定与 预设 问题相对应的答案信息, 以及所述 答案信息的注意力得分。 5.根据权利要求4所述的方法, 其特征在于, 所述注意力层至少包括: 第一注意力层和 第二注意力层; 所述将所述 义原词向量输入至所述注意力层, 包括: 将所述义原词向量输入至所述第 一注意力层, 所述第 一注意力层用于从所述义原词向 量的低深度特 征中提取第一注意力词向量; 将所述第一注意力词向量进行重新编码后输入至所述第 二注意力层, 所述第 二注意力 层用于从所述义原词向量的高深度特征中提取第二注意力词向量, 作为最终输出的注意力 词向量。 6.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 在所述将所述待更新信 息的主体语义特征 与所述记录信息的主体语义特征进行比较, 得到所述记录信息与所述待 更新信息之 间的主 体语义特征相似度之后, 所述方法还 包括: 在所述主体语义特征相似度小于或等于相似度阈值 时, 基于所述待更新信 息对所述记 录信息进行 更新。 7.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述在所述注意力得分符合得分要求时, 基于所述待更新信息对所述记录信息进行 更新, 所述方法还 包括: 利用待更新信 息中所述注意力得分最高的部分待更新信 息, 对所述记录信 息中与所述 部分待更新信息属于相同信息类型的部分信息进行替换。 8.一种年金信息更新装置, 其特 征在于, 应用于年金系统, 所述装置包括: 获取模块, 被 配置为获取用于对目标对象的记录信息进行 更新的待更新信息; 处理模块, 被配置为将所述待更新信 息的依存句法分析结果和关键词共现特征输入至 机器信息理解模型, 得到所述待更新信息的主体 语义特征; 将所述待更新信 息的主体语义特征与所述记录信 息的主体语义特征进行比较, 得到所 述记录信息与所述待 更新信息之间的主体语义特征相似度, 所述记录信息的主体语义特征 是预先通过所述机器信息理解模型 得到; 在所述主体语义相似度 大于相似度阈值 时, 将所述待更新信 息的义原词向量输入至注 意力模型, 得到所述待更新信息的注意力得分; 更新模块, 被配置为在所述注意力得分符合得分要求时, 基于所述待更新信息对所述 记录信息进行 更新。 9.一种计算处 理设备, 其特 征在于, 包括: 存储器, 其中存 储有计算机可读代码; 一个或多个处理器, 当所述计算机可读代码被所述一个或多个处理器执行时, 所述计 算处理设备执行如权利要求1 ‑7中任一项所述的年金信息更新方法。权 利 要 求 书 2/3 页 3 CN 115114397 A 3

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